Разбор анонимных резюме Product Managers в американские компании с Анной Наумовой

Мы в NEWHR запустили регулярный формат разбора анонимных резюме.
В прямом эфире эксперты NEWHR вместе с нанимающими менеджерами из продуктовых компаний оценивают и комментируют резюме, каждый со своей стороны.
Очередной эфир посвящен Product Managers в американские компании.
🎙️
Кто оценивает резюме?
- Со стороны работодателя: Анна Наумова, Product Manager и автор ютуб-канала про релокацию и продакт-менеджмент в США «Prodcast».
- Со стороны рекрутеров: Кира Кузьменко, фаундер NEWHR, и Екатерина Веселкина, эксперт найма Product Managers.
📺
Посмотреть запись эфира можно на нашем канале.
Тайм-коды:
2:26 Представление эксперта — Анны Наумовой. Как Анна оказалась в США и искала работу там.
8:14 Особенности поиска работы в США.
13:12 Про разницу менталитетов.
19:55 Какая обстановка с наймом специалистов из России и Беларуси? Ответ Анны.
22:38 Отличительные особенности резюме для США.
31:09 Product mindset в США.
36:24 Разбор первого резюме.
47:56 Является ли предыдущий технический опыт преимуществом?
49:23 Разбор второго резюме.
57:48 Разбор третьего резюме. Про продакт лидеров. Про downgrade.
1:10:32 Надо ли аргументировать желание релоцироваться?
1:11:21 Как писать про метрики?
1:13:45 Как откликаться на вакансии?
1:31:50 Действительно ли опыт измеряется только годами работы?
1:18:51 Где стоит размещать резюме?
1:20:33 Берут ли сейчас кандидатов из России? Ответ Киры.
1:22:00 Четвертое резюме
1:27:57 Нужно ли адаптировать резюме под конкретную вакансию?
🎧
Послушать запись эфира на подкаст-платформах: podcast.newhr, Apple Podcasts, Google Podcast, Soundcloud, Яндекс.Музыка, Podcast Addict, Podchaser, PodFriend, Spotify, RSS.
📖 Почитать, о чем говорили на эфире
Основные принципы составления резюме в США
- Резюме должно быть короткое, это приоритезированная выжимка с самым главным. В идеале резюме занимает 1 лист. Если у вас 10 лет опыта в профессии за спиной, то вы можете сделать его на два листа, но по умолчанию резюме должно быть кратким.
- В шапке резюме должны быть имя, телефон, имейл и локация. Можно дать ссылку на линкедин. Скайп и другие способы связи указывать не надо, американцы не пользуются ни скайпом, ни телеграмом, ни вотсапом, они только звонят по телефону и пишут на имейл, максимум — в линкедин. Поэтому если вы хотите устроиться на работу в американскую компанию, то сделайте себе американский номер.
- Указывайте должность, на которую вы подаетесь. Потому что рекрутер быстро сканирует резюме и ему надо сразу получить эту информацию.
- Образование можно поставить наверх, если у вас отличный грейд — оценка, с которой вы выпустились. Если оно хорошее и релевантное позиции.
- Рекрутеры тратят на скрининг одного резюме около 15 секунд. Первым делом они сканируют тайтлы — позиции в предыдущих компаниях, и если они совпадают с тем, что они требуется, то рекрутеры начинают глубже погружаться в детали. То есть у вас есть только 15 секунд, чтобы показать в резюме самое главное и привлечь внимание рекрутера.
- В каждом тайтле места работы должна максимально присутствовать продуктовая роль.
- Меняйте резюме под позицию. Вычеркивайте нерелевантный опыт. Как это делать: открываете свое резюме и анализируете каждый пункт — даст ли он вам преимущество по конкретной позиции в конкретной компании или нет. И в зависимости от этого трансформируете резюме.
- Подробно описывайте компании, в которых вы работали. Если вы работали в российской компании, обязательно расскажите, что это за компания, потому что американские рекрутеры не знают ничего о российских компаниях. Кратко опишите, где вы работали, чем занимается компания, не надо давать ссылку на сайт.
- Указывайте достижения, это могут быть факты того, что вы сделали, чего получилось достичь, а не процессы. Крутое достижение для продакта — если он, например:
улучшил NPS с 60 до 80;
увеличил конверсию с лендинга;
повысил вовлеченность пользователей;
если у вас видеоплатформа — увеличил среднее время просмотра на 50%;
улучшил количество комментариев на юзера на 30%;
подключил метрики вовлечения, и люди стали больше пользоваться;
если это маркетплейс, то увеличение количества продаж на платформе.
Достижения показывают ваши результаты — покажите их на метриках, нужны конкретные цифры. - На рынке огромная конкуренция, поэтому кандидат должен идеально подходить под вакансию. Не бойтесь понижаться в должностях. Резюме должно отражать позицию. Если в позиции нет требований к знанию технических скиллов, то не надо добавлять их в резюме. Удалять все технические скиллы не надо. Можно их оставить, но на них не должен быть фокус. Поэтому открывайте вакансию и смотрите топ-3 требований и под них подгоняйте свое резюме. Еще резюме можно затачивать не под конкретную вакансию, а под конкретный рынок.
- В США Leadership position — это Product Lead, CPO, Product Director. Все эти роли — это people management. Когда вы переходите в эту категорию, то ваш фокус должен быть на людях. Ваша задача — показать, что вы умеете управлять людьми. Укажите, каким количеством людей вы управляли. Сделайте фокус на управлении людьми в своем резюме. Лидерами становятся примерно после 8 лет опыта.
- Не добавляйте в резюме ссылки на личные блоги на русском, которые не имеют отношения к профессии. Единственная ссылка, по которой перейдет рекрутер, это ссылка на ваш линкедин.
- Никаких личных данных в резюме. В США запрещено дискриминировать кандидатов по любым персональным причинам. Поэтому резюме в США очень «скучное», там только навыки, опыт и образование, белый лист с черными буквами без фото и креативного оформления. Ничего лишнего.
- Не используйте иконки в резюме в США. Любые особенности редактирования и кастомизации резюме — это дополнительный барьер от того, чтобы ваше резюме прошло. Во-первых, это большая когнитивная нагрузка на рекрутера, который привык к определенному формату. Во-вторых, такое креативное резюме может просто не пройти робота, потому что кастомизация помешает прочитать ключевые слова, и т. д. Не надо экспериментировать с резюме на технические позиции. Если вы не креативный директор, то простое стандартное классическое резюме всегда будет плюсом.
- Не указывайте языки, знание английского проверяется на первом скрининге, как только вы заговорите.
- Конференции указывать не нужно. Можно кратко указать те основные, что относятся к продакт-менеджменту и бизнесу. Достижения и публикации можно добавить в линкедин.
- Не указывайте софт-скиллы в резюме. Их можно показать на собеседовании. Резюме — краткая выжимка ваших достижений. А вот хард-скиллы, такие как знание языков программирования, стоит указать ключевиками, чтобы они были в резюме, чтобы быть более привлекательным для рекрутеров.
Отличие продактов в США от российских
Продакты в России очень сфокусированы на деньгах, финансовые метрики есть в каждом резюме. Такое ощущение, что ты нанимаешь не продакта, а сейлза. Продакт-майндсет в США — это когда ты думаешь о пользователях и о том, как улучшить их жизнь. Думаешь о том, как улучшить продуктовые метрики: вовлеченность, удержание, адаптацию — в общем, все, что непосредственно связано с использованием продукта людьми, а не бизнес-показатели. Поэтому не говорите, что вы будете улучшать revenue.
Сосредоточьтесь на продуктовых показателях, иначе вам откажут. Сконцентрируйтесь на пользователе, он должен быть на первом месте. Деньги — это не ваша задача, особенно если вы устраиваетесь в крупную компанию. Возможно, в стартапе понимание вопроса денег будет плюсом. В первую очередь вы должны уметь понять, кто ваши пользователи, какие у них проблемы, как решить эти проблемы с помощью продукта. Можно оставить revenue в резюме, но CV не должно быть посвящено только деньгам.
Несколько важных фактов о поиске работы в США
Если вы хотите релоцироваться в США и ищете работу, то оптимально — трудоустроиться в русскоязычный стартап. Вам надо начать работать на американском рынке, платить налоги и найти работу в компании из США. Следующую работу будет найти гораздо проще. При этом вы можете работать и удаленно на американскую компанию, главное, чтобы у вас была строчка в резюме. Если вы не живете в России, то укажите это в резюме. Потому что перечислять вам деньги в Россию гораздо сложнее, чем, например, в Грузию или в Армению.
Учитесь улыбаться и вести small talks. Это обязательно! В России более резкая коммуникация, в США — более мягкая и дружелюбная, американцы сглаживают углы. Есть различные политики, которые запрещают дискриминацию по полу, возрасту, семейному положению, ориентации, весу, национальности, цвету кожи и т. д. Запрещен харассмент и любые сексуальные намеки на работе. Все держат социальную дистанцию.
Фидбек дается в мягкой форме. В России привычен жесткий фидбек, в Америке на такой фидбек могут пожаловаться эйчару.
В США хорошо работает нетворк, поэтому вам стоит начать его собирать еще до того, как вы задумаетесь переезжать в США.
Если хотите попасть в крупные компании, то найдите себе тех, кто вас порекомендует туда. Потому что в крупные компании приходят тысячи резюме и вероятность того, что ваше резюме просто будет рассмотрено, очень мала. Поэтому если вы подаете свое резюме через кого-то, кто уже работает в компании, то это увеличивает ваши шансы на то, что ваше резюме вообще посмотрят. В США это хорошая практика — подаваться через кого-то. Найдите кого-то, кто может вас туда порекомендовать.
Приведите в порядок линкедин. Он строится по тому же принципу, что и резюме: достижения, фокус на должности, на которую вы претендуете. Можно туда добавить свои награды, проекты, гранты, статьи, рекомендации.
👉 Отправить свое резюме на разбор: resume@new.hr
👉 Подписаться на рассылку, чтобы не пропустить новые анонсы разборов резюме
👉 Предыдущие разборы и расписание всех ближайших разборов резюме
✍️ Подписывайтесь:
на наш ютуб-канал,
на наши подкаст-платформы,
наш телеграм с анонсами @newhr,
наш канал с вакансиями для Product и Project-менеджеров!