Rose debug info
---------------

Разбор анонимных резюме Product Managers в международные компании в прямом эфире

Мы в NEWHR запустили регулярный формат разбора анонимных резюме.

В прямом эфире эксперты NEWHR вместе с нанимающими менеджерами из продуктовых компаний оценивают и комментируют резюме, каждый со своей стороны.

Очередной эфир посвящен Product Managers в международные компании.

#🎙️
Кто оценивает резюме?

  • Со стороны рекрутеров выступают эксперт NEWHR: Кира Кузьменко, фаундер NEWHR, и Екатерина Весёлкина, эксперт найма Product Managers.
  • Со стороны работодателя: Mike Ilin, Chief Product Officer, SplitMetrics (London).

📺 Посмотреть запись эфира можно на нашем ютуб-канале.


Тайм-коды
0:56 Представление эксперта — Mike Ilin
3:50 Разница между европейским и российским подходами к составлению резюме.
10:20 Фотография в резюме.
13:45 Первое резюме — джуниор продакт-менеджер.
17:00 Про рекомендации.
22:30 Как на западе относятся к pet projects.
24:12 Про professional summary.
26:01 Самые важные скиллы для джуниор продактов на западном рынке.
30:24 Про образование.
34:12 Про знание языков.
35:34 Шансы для джунов на удаленку в западной компании.
37:59 Чем отличаются сеньорный продакт в России и в Европе?
42:14 Как продавать себя.
45:06 Насколько в Европе принято писать резюме и сопроводительное письмо под конкретную вакансию?
47:53 Второе резюме — с сопроводительным письмом.
54:10 Про использование русского языка в резюме.
59:19 Надо ли писать про интересы и хобби в резюме?
1:01:27 Какой тип продактов больше ценится на западе?
1:05:02 В каких отраслях у российских продактов больше шансов?
1:06:50 Что писать в резюме, если нет достижений?
1:08:22 Стоит ли в отклике на вакансию писать о релокейте?
1:10:06 Как подготовиться к собеседованию?
1:10:39 Разница между CPO и senior product manager.
1:12:54 Какие книги должен прочитать каждый продакт?
1:13:54 Надо ли указывать соц. сети?
1:18:58 Как презентовать свои проекты?
1:20:08 Как разговаривать про деньги?
1:24:23 Как оценить себя на рынке труда?
1:25:53 Про эйджизм.
1:28:43 Срабатывает ли стратегия «fake it till you make it»?
1:32:07 Вакансии от Михаила.

🎧 Послушать эфир можно на podcast.newhr, Apple Podcats, Google Podcat, Soundcloud, Яндекс.Музыка, Podcast Addict, Podchaser, Podfriend, Spotify, RSS.

📖


16 советов от Михаила Ильина о том, как создавать резюме для продактов

1. Не добавляйте фотографию в резюме

Фото, так же как и город, национальность, биологические особенности, — это очень личное. На Западе не принято с порога рассказывать: «Я блондин, я гетеросексуален» — все это ставит рекрутера в неудобное положение.
Нельзя сказать, что 100% рекрутеров не будут рассматривать резюме с фотографией, но это точно уменьшает шансы. Персонализированные резюме далеко не так сильно ценятся, как нам кажется. Гораздо важнее показать: я достиг вот этого, у меня есть вот эти навыки, я продакт-менеджер.

2. Не указывайте в резюме город и страну

Рекрутера надо сначала заинтересовать опытом и скиллами. Резюме — это ваша витрина, ваш маркетинг. Скажите про то, где вы живете, на скрининг-интервью: рекрутер уже прочитал ваше резюме, он уже заинтересовался, уже позвонил. А непосредственно на собеседовании скажете, что нужен релокейт. Но вы уже попали в рекрутерскую воронку, и вряд ли на этом этапе вам откажут из-за локации.
Из резюме должно быть сразу понятно, на какую должность претендует человек.

3. Не забывайте о Professional summary

В самом начале резюме, когда человек представился, написал, что он продакт-менеджер, стоит написать маленький абзац текста professional summary. В нем надо указать: есть такой-то опыт, я руководил людьми, мое самое большое достижение, что я увеличил конверсию на 20%, у меня есть опыт ведения собственного бизнеса, я пытался запустить 2 стартапа, помимо этого, у меня есть образование в computer science, например. Это должен быть маленький абзац на 3—4 фразы.

Именно этот абзац первым делом читают рекрутер и нанимающий и формируют о вас представление. Иногда рекрутер после этого абзаца может перестать читать ваше резюме, если увидит в нем что-то нерелевантное вакансии. В этом же абзаце можно написать, например, что вы хотите приложить свои силы для развития международного финтеха или работать с криптой и т. д. И благодаря этим 3—4 предложениям рекрутеру сразу понятно, произошел мэтч или нет.

4. Правильно оформляйте перерывы в работе

Нормально, если человек пишет, что какое-то время не работал, потому что переезжал в другую страну или устроил себе sabbatical. Кто-то пишет, что были проблемы в семье, болела жена. Это совершенно нормально. Другое дело, когда человек 3 месяца проработал, ушел, а потом какое-то время не работал — это выглядит странно.

5. Пишите про pet-projects

Наличие пет-проектов — это очень хорошо, особенно если мы говорим о продуктовых должностях. Значит, человек понюхал дым не в уютном офисе, а на собственных плечах все познал. Он пытался что-то вывезти, пусть все сломалось, но он пытался просчитать, нашел деньги, коммуницировал свой бизнес-план, занимался нетворкингом. Это всегда очень неплохая история, она точно увеличивает шансы.

Такие проекты стоит включать в общий опыт, чтобы соблюсти логику и последовательность, чтобы рекрутеру и нанимающему не пришлось возвращаться и высчитывать, совмещал или не совмещал человек эти проекты с обычной работой.

6. Указывайте образование правильно

Напишите сначала свою степень, например master of international business. Зайдите на сайт любого британского универа и посмотрите, как называется специальность, на которой вы учились. А потом подставьте к этому BS — bachelor of science, если у вас стандартное российское образование. Дальше можно написать ваш университет.
Маленькая хитрость: британцы понятия не имеют, что у нас много университетов. Единственное, что иностранцы знают про российское образование, что есть Moscow State University — это бренд. Если вы учились в МИЭМе, или в МИСиСе, или еще где-то, напишите Moscow State University of Electronics and Maths. Это не обман. Сейчас в России все технические институты являются техническими университетами. Если удастся такую конструкцию сделать, это бросится в глаза и даст вам +1 балл.

7. Пишите в почте имя и фамилию на английском языке

Очень многие оставляют поле from в почтовом сервисе на русском. И оставляют фамилию, имя, например Иванов Петр. И как англоязычный рекрутер должен на это реагировать? Во-первых, он не понимает, что из этого имя, а что фамилия. Во-вторых, он не понимает, как это произнести, как к этому отнестись. Рекомендуем всегда писать имя-фамилию только латиницей.

8. Кастомизируйте резюме под конкретную вакансию

Адаптация резюме под позицию точно приветствуется, особенно если вы претендуете на несколько разных должностей. Если у вас есть опыт в бизнес-анализе, продакт-менеджменте и дата-анализе, вы готовы на все что угодно, чтобы уехать, у вас должно быть 3 резюме: на бизнес-анализ, продакта и дата-аналитика. А на продакта надо 2 резюме: первое — на хед-оф-продакт, а второе менее синьорное. И в резюме можно подредактировать и professional summary: что-то убрать или дополнить из опыта.

Первым языком надо поставить английский. Но не надо писать «B1», «C2» — средний британец не понимает этой градации и живет в парадигме «знает — не знает язык».

9. Пишите персонализированное сопроводительное письмо

Наличие cover-letter повышает шансы кандидата. Оно должно быть более-менее персонализированным, должно быть обращено к рекрутеру или нанимающему. Здорово, если оно начинается с «Меня зовут так-то, я хочу работать у вас в компании на должности такой-то, а дальше я вам расскажу, кто я такой и почему я идеально подхожу под вашу позицию». Cover-letter — это Франкенштейн, которого вы собираете из каких-то кусочков под каждую позицию.

Сопроводительное письмо должно дополнять резюме, должно делать подводку: смотрите, вот у вас такая позиция, у нас perfect match, потому что у меня есть вот это, это, я достиг вот этого, у меня 10 лет опыта в продакт-менеджменте, 5 лет я руковожу людьми, а дальше идите читайте резюме.

10. Используйте рекомендации

Рекомендации в целом — это в порядке вещей. Написать, что тебя рекомендуют такие-то люди или упомянуть в интервью, — это хорошо. Зачастую многие компании на любую должность будут просить контакты прошлых работодателей или тех, с кем можно поговорить.

11. Подробно описывайте предыдущие компании

Обязательно нужно описывать суть бизнеса, особенно если вы работали в российской компании, а откликаетесь за рубеж, где эта компания наверняка неизвестна.

Пишите кратко, чем компания занимается, давайте ссылку на англоязычную версию сайта компании, не нужно усложнять жизнь тому, кто будет читать это резюме.

На Западе слышали про Яндекс и еще пару компаний, но даже про Яндекс стоит написать, что это компания номер 1 в России, про Сбер — что это банк номер 1 в России.

12. Правильно преподносите «плохие результаты»

Не самые лучшие результаты — тоже результаты. Например, можно рассказать о том, что вы провели 250 экспериментов, протестировали кучу фич, и необязательно говорить о том, что все они классные. Прогоревший стартап — это очень хорошее достижение, это значит, что вы научились и поняли и больше таких ошибок не совершите. А следующий стартап имеет гораздо меньше шансов прогореть. Это скорее вопрос упаковки в резюме: сделать из минусов плюсы, расписать, какие уроки вы из этого вынесли, как можно об этом рассказать так, чтобы это не звучало как провал, который прошел бесследно.

13. Указывайте релевантные хобби и интересы

Есть два ответа на вопрос, стоит ли указывать свои увлечения в резюме:

  1. Это неплохо, потому что показывает вас человеком.
  2. Если мы цинично подойдем, то стоит выбрать из ваших интересов те, что как-то перекликаются с профессиональной деятельностью, но не напрямую. Например, некоторые люди верят, что продакты-достигаторы имеют хобби про создание и достижение. Допустим, человек любит строить что-то, забираться на горы. Если вакансия предполагает руководство людьми, он в свободное время менторит кого-то. Или он волонтер в обучающем центре.

Но все мы понимаем, что если у вас нет подходящего хобби, это не делает вас плохим продакт-менеджером. Но если бы оно было, наверное, 3% из нанимающих менеджеров сказали бы: «О, прикольно!» Стоит просто подумать в этом направлении.

Но нет ничего плохого в том, чтобы написать, что вы любите рыбалку.

14. Говорите о портфолио на собеседовании

У нанимающего нет времени погружаться в ваше портфолио. Поэтому если портфолио очень классное, то во время интервью можно рассказать и прислать дополнительные ссылки. Если нанимающий заинтересуется, то вы ему пришлете презентацию, ссылки на ваше портфолио и так далее, но заранее этого делать не стоит.
Если вы не можете в двух фразах описать, чем крут проект, то сразу возникают вопросы к вашему продакт-менеджерству.

15. Оцените заранее, сколько вы стоите на рынке

Можно начать с того, чтобы сделать базовый ресерч рынка и получить хоть какое-то представление. А потом надо начать откликаться и разговаривать с рекрутерами, они сразу скажут, какая у них ставка на конкретную позицию. И после разговора с несколькими рекрутерами у вас в голове начинает формироваться вилка.

На линкедине примерно 10% вакансий с зарплатами, но это тоже дает какое-то представление. Плюс можно использовать гласдор. И не забывайте про ваш нетворк.

16. Аккуратно торгуйтесь за зарплату

На скрининге рекрутер спросит вас о текущей зарплате. Зарплата — это не NDA, если вы ее не назовете, это будет очень странно.

Есть компании, которые платят выше рынка, есть компании, которые платят ниже, и задача рекрутера — понять, из какой вы компании, какая у вас зарплата и какая зарплата бы вас устроила. Зарплата считается в формате гросс-годовой. Надо назвать вилку, сказать, сколько вы зарабатываете и сколько хотите зарабатывать. Если вы хотите получать выше рынка, надо это обосновать. Некоторые готовы перейти на ту же зарплату, но в более крутую компанию, чтобы чему-то научиться.

Торговаться — это всегда риск, если человек это делает, то может лишиться изначального предложения. Но в целом можно это делать, главное — быть последовательным. Если вы назвали одну цифру, вам предложили ее в оффере и вы внезапно захотели больше, то это будет выглядеть странно.



Несколько фактов про найм в Великобритании

Есть ли эйджизм в Великобритании? Как относятся к людям 40+? Есть ли у них сложности с поиском работы?
Пенсионный возраст в Британии начинается в 67 лет. И это подразумевает, что в стране человек возраста, условно, 62 лет может спокойно претендовать на работу. Если на должность джуниор-продакта придет 60+-летний человек, то это может вызвать вопросы, потому что входить в профессию в таком возрасте тяжелее, чем в 30 или в 20, и у него может быть много разрозненного опыта. Другое дело, если человек много работал программистом, продактом и т. д., у него большой опыт и он сейчас решил сменить работу, то это совершенно нормально.

О чем надо знать, чтобы получить работу на международном рынке
Здесь нужно либо быть человеком, который зажигает всех, получил классное образование, участвовал в 30 разнообразных инициативах, пытался запустить 2 стартапа, и вот этот человек-зажигалка прибегает, еще и денег не просит, говорит, что будет работать за еду. Вот это идеальный джуниор. И таких нанимают везде — от Калифорнии до Сингапура.

Вторая возможность получить работу джуниор-продакта — это быть синьор-продактом в Москве, когда ты приносишь много знаний, много опыта, при этом говоришь: «Мне переехать в Англию или Германию важнее, чем остаться синьор-продактом». Это очень подкупает, поэтому говорите по-честному. Потому что зарплата британского синьор-продакта начинается от 80 тысяч в год, а человек, обладая теми же квалификациями, готов работать за 40 тысяч в позиции джуниора, а за несколько лет подтянуть английский и вырасти до сеньора внутри компании.

Важна не просто активность, а активность с достижениями. Когда ты приходишь и говоришь: «Я собрал команду, мы на хакатоне сделали какую-то штуку, получили отзывы, нам сказали, что мы молодцы, мы вошли в топ-10». И если таких историй много, то это ценится.

Джунам всегда тяжело, первые 2 года они работают за еду. А потом, если хорошо провести эти 2 года, есть шанс, что рекрутеры будут за ним гоняться.

С точки зрения российского рынка сейчас хорошее время для джунов себя показать. Есть возможность включаться и делать классные штуки, помогать компаниям, а не рваться за суперденьгами или чтобы вас всему научили и разложили по полочкам. Показывать инициативу, результативность, браться за разные проекты за небольшие деньги.

Рекрутеры из UK не смотрят соцсети
Рекрутеры и нанимающие менеджеры из России очень любят проверять соцсети, даже инстаграм. Некоторые менеджеры даже проверяли комментарии кандидата в Яндекс.Маркете на предмет токсичности. Поэтому фейсбук, линкедин должны быть в нормальном виде, они должны быть подчищены от каких-то острых тем и всего остального на период, пока вы ищете работу. Также если вы идете в международную компанию и там будет русскоязычный нанимающий, то большая вероятность, что он будет смотреть ваши соцсети.

Для западных рекрутеров и нанимающих линкедин всегда важен, потому что это та ссылка, которую кидают друг другу, потому что это проще, чем переслать файл с резюме, если надо быстро узнать мнение коллеги о кандидате.
В Великобритании, насколько нам известно, не принято просматривать соцсети и другие личные аккаунты человека при найме. Потому что это неприлично — залезать в чужую личную жизнь. Человек может быть кем угодно, заниматься в свободное время чем угодно, писать что угодно и выглядеть как угодно.
Поэтому, чтобы лучше узнать кандидата, проводят интервью. В частности, есть формат неформального интервью, когда команда вместе с кандидатом идет куда-то пить пиво и общаться «без галстуков».

Поэтому в резюме достаточно почты, ссылки на линкедин и на гитхаб (если вы программист).



2 книги, которые точно надо прочитать любому продакту:

  1. Inspired
  2. Escaping the build trap

👉 Отправить свое резюме на разбор: resume@new.hr

👉 Подписаться на рассылку, чтобы не пропустить новые анонсы разборов резюме

👉 Предыдущие разборы и расписание всех ближайших разборов резюме

✍️ Подписывайтесь:

на наш ютуб-канал,
на наши подкаст-платформы,
наш телеграм с анонсами @newhr,
наш канал для Product и Project-менеджеров!

 74   6 мес   разбор резюме
Дальше